通称名
（東京海上日動）

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東京海上日動火災

　⇒　東京海上日動火災保険株式会社
　（参考URL　http://www.tokiomarine-nichido.co.jp/service/auto/total_assist/index.html）

　国内シェアNo,1の保険会社「東京海上日動」。
　正味収入保険料を基準にした損保会社のシェア・ランキングでは、
　2008年3月現在第１位であり、業界第2位の三井住友海上とはかなりの差がつく。

　尚、2010年4月には、
　三井住友海上は「あいおい損保」・「ニッセイ同和損保」と経営統合し、国内3メガ損保グ
　ループ（MS＆ADホールディングス）のうちの1社（子会社）となったので、
　グループとして見れば（東京海上ホールディングス）業界2位と見られる。
　（※　2010年4月現在）

　また、自動車販売店の多くが特約代理店となっている事もあり、自動車販売店で販売
　される契約数もかなり多いと推測出来る。

　自動車保険のブランドは「トータルアシスト」。

　【2010年8月更新（当サイト利用規約）】

	基本的な条件設定（リスク細分による保険料設定）

　　【免許証の色】
　　　ゴールド免許は割引の対象。

　　【使用用途】
　　　業務、通勤・通学、日常レジャーなど、使用用途でも保険料を細分化。

　　【年齢】
　　　契約車を運転する人の年齢（補償範囲）を制限する事で、保険料も変わります。
　　　（※　年齢問わず、21歳・26歳・30歳・35歳以上補償の区分け）

　　【運転者の限定】
　　　契約車を運転される方の範囲を限定する事で、割引率も変わります。
　　　（※　家族限定と本人・夫婦限定の2区分）

　　　　※　エアバックやABS等の割引については、予め車両個々（グレードや仕様）によって細かく
　　　　　　保険料率が設定・反映されており、また、契約者側で割引の適用を自由に選択出来ない
　　　　　　ため、リスク細分の割引制度には含めておりません。

　　　　※　ご契約の保険条件によっては、適用対象とならない割引もあります。

	割引制度

　　【 Eco割引】　NEW！
　　　ハイブリッド自動車、又は電気自動車が、新車登録より一定期間内（規定以内
　　　に該当する高年式車）に受けられる割引制度。
　　　（※　新車割引との併用可能）

　　【イモビライザー割引】
　　　イモビライザーが装着されているお車は、車両保険が3％割引。
　　　（※　割引の対象は、車両保険の保険料のみ）

　　【福祉車両割引】
　　　福祉車両は、保険料が3％割引！
　　　（※　消費税が非課税となる、消費税法に基づく福祉車両のみ）

　　【ノンフリート多数割引】
　　　3台以上まとめて 1保険証券で契約すると、契約台数に応じた割引率を適用。

　　【沖縄料率】
　　　沖縄にお住まいの方のみ、本土よりも安い保険料が適用されます。

　　【新車割引】
　　　規定以内に該当する高年式車が受けられる割引。

	主な特典

　　【ロードサービス付帯】
　　　トータルアシストの契約者には、充実したロードサービス「ロードアシスト（車両搬
　　　送費用補償特約およびサービス）」が無料付帯。

　　　⇒　参考・・・「東京海上日動のロードサービス詳細」

　　　※　従来にはあった「緊急宿泊費用」「レンタカー費用」「代替交通費用」・・・
　　　　　といった補償メニューについては、2010年7月以降から「おくるま搬送時選
　　　　　べる特約」としてオプション化（別途有料付帯）されました。

	車両保険

　　※　東京海上日動の車両保険については・・・
　　　　　・「東京海上日動の車両保険　（別窓）」　←こちらをご参照下さいませ　m(_ _)m
　　　　　（↑車両保険についての詳細＆比較。　私が運営・管理する別サイトです　＾＾）

	車屋さんの管理人による個人的意見

　　　私の勤務する自動車販売店でも主力となっている自動車保険。

　　　対応もそつがなく、商品力、事故対応力のどちらも、業界の平均水準。

　　　また、ソルベンシーマージン比率、格付け共に安定している保険会社で、
　　　シェアの大きな会社という事もあり、契約者に安心を与えるひとつの要因になって
　　　いると思われる。

　　　ただ、代理店の多さゆえに、
　　　自動車販売店の代理店によっては、随分と商品知識に差があるのも現実で、
　　　お客様のニーズに合わせた補償のチョイス＆提案にもばらつきがある。
　　　（※　ここ近年、自動車販売店の代理店に対する教育が強化されている様子）

　　　2008年度、保険料の価格を含む契約時の顧客満足度調査結果では、
　　　代理店型の中で2位、通販型を含む総合では第7位（前年7位）。
　　　事故対応満足度ランキングでは、4位にランクイン（代理店型で2位、前年5位）。
　　　（※　出典参考・・・ J.D. パワーアジア・パシフィック 2008年日本自動車保険顧客満足度調査^SM）

　　　2009年度、保険料の価格を含む契約時の顧客満足度調査結果では、
　　　代理店型の中では2位（総合集計なし）。
　　　また、事故対応満足度ランキングでは4位にランクイン（総合）。
　　　（※　出典参考・・・ J.D. パワーアジア・パシフィック 2009年日本自動車保険顧客満足度調査^SM）
　　　（※　出典参考・・・ J.D. パワーアジア・パシフィック 2009年日本自動車保険事故対応満足度調査^SM）

　　　あくまで数値上の参考データまでに　＾＾

　　　ちなみに・・・

　　　自動車業界に勤務している私の経験から、
　　　「若年層（若者）」や「純新規契約者」の保険料は、ダイレクト（通販型）系に比べて
　　　安くなるケースもあり、保険料の比較には絶対外せない存在。

　　　代理店型は保険料が高い　・・・と言われていた時代は、
　　　もう既に過去のものとなるつつあるのでしょう。

　　

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